Conditions Générales de Vente CGV de
Goku Asian Food
Dernière mise à jour : 12/02/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Goku Asian Food et toute personne effectuant une commande, réservation ou privatisation.
1. Identification de la société
Goku Asian Food
SAS au capital de 100 €
223 bis avenue Gustave Delory, 59100 Roubaix – France
RCS Lille Métropole : 913 644 746
TVA : FR12913644746
Email : contact@gokuasianfood.fr
Téléphone : 07 81 21 47 48
2. Objet
Les présentes CGV définissent les conditions de vente des prestations suivantes :
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Restauration sur place
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Vente à emporter
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Réservation de table
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Privatisation / événements
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Commandes spéciales / plateaux
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits et disponibilité
Les produits proposés sont présentés avec la plus grande exactitude possible.
Cependant, la disponibilité dépend des arrivages de produits frais.
Le restaurant se réserve le droit de modifier un plat pour un équivalent en cas de rupture, sans altérer la qualité globale de la commande.
4. Prix
Les prix sont exprimés en euros (€) TTC.
Goku Asian Food se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
5. Commandes
La commande peut être effectuée :
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Sur place
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Par téléphone
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En ligne (si applicable)
Toute commande validée est ferme et définitive.
6. Paiement
Les paiements acceptés :
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Espèces
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Carte bancaire
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Paiement en ligne (si disponible)
Le règlement est exigible immédiatement sauf accord spécifique pour événement.
7. Réservation
Une réservation de table peut être annulée jusqu’à 2 heures avant l’horaire prévu.
Au-delà, le restaurant se réserve le droit de refuser les réservations futures en cas d’abus.
8. Privatisation et événements
Acompte
Toute privatisation nécessite un acompte pour être validée.
Annulation
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Plus de 7 jours avant : acompte remboursé
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Entre 7 jours et 72h : acompte conservé
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Moins de 72h : totalité due
9. Délai et retrait
Les horaires de retrait sont communiqués lors de la commande.
Le client doit se présenter à l’heure prévue.
Au-delà de 30 minutes de retard, la qualité des produits ne peut être garantie.
10. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation,
le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées périssables.
Toute commande alimentaire est donc ferme et définitive.
11. Allergènes
La liste des allergènes est disponible sur le site et sur demande.
Le client doit signaler toute allergie avant la commande.
Le restaurant ne peut être tenu responsable en cas de non-signalement.
12. Responsabilité
Goku Asian Food ne pourra être tenu responsable :
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d’une mauvaise conservation après retrait
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d’une consommation tardive
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d’une allergie non signalée
13. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et relations clients, conformément au RGPD.
14. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux français.
15. Acceptation
La validation d’une commande ou réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.